爱彼迎下载 Airbnb爱彼迎还未上市 估值已超携程市值50%

2019-08-22 - 爱彼迎

在烧钱的共享经济里,上市可能是个终极目标。

前几天,全球最大短租在线服务商Airbnb终于由CEO官宣将在今年完成上市。这个给了无数年轻人新的生活梦想、号召大家以“一座民宿,一杯咖啡,认识世界”的平台,在中国市场“孤军奋战”的4年后,或许真的可以实现“让资本彼此相迎”。

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不同于同城兄弟Uber(两者均起家于美国旧金山)在烧完20亿美元后悲伤的结局,Airbnb在中国的发展可以用“道阻且长”来形容,尽管他们在海外市场已经非常成功。

图片来源:爱彼迎官网

以一个土味的名字开端

初入中国市场的Airbnb,还是有些傲气的,连在媒体上发个软文都需要由美国总部审核,并没有完全“放权”。

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不过这个市场的蛋糕实在是太大了,“将国际旅客吸引到中国,及介绍国内客户到海外旅游住宿”的旧模式,虽然与国内其他平台形成了错位竞争,但眼睁睁地看着更大群体的客户投奔竞争对手,显然不是Airbnb入华的主要目的。

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Airbnb做出了一些改变,首先是给品牌起了个一言难尽的中文名——爱彼迎,“让爱彼此相迎”。据说,这个名字是从1000多个备选中挑出来的,但接地气到令人怀疑是不是没有给足朗标(全球品牌咨询公司Labbrand,爱彼迎出自其手)服务费。

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尽管当时业界的吐槽声浪震天,但仍不排除是一种营销手段。毕竟,还有很多人是因为这个奇葩的中文名而认识了Airbnb。毕竟,这与“爱拼才会赢”的土味近似度高到可怕。

在搞定中文名后,Airbnb似乎稍稍挽回了些舆论颓势。因为此前入华的两年多里,由于连续更换了六任中国区负责人,其一度被认为水土不服。

其中,2017年10月,第五任中国业务负责人葛宏离职后,另起炉灶创立了民宿品牌悦宿,联合创始人Nathan Blecharczyk再度接任中国区负责人一职。

直到2018年9月,原面包旅行CEO彭韬加入,担任中国区总裁,Airbnb的本土化进程才算真正开启。

“尊重中国是一个特殊的市场”

本土化显然没有这么简单。

民宿短租行业已经走过10年有余,但仍然算不上成熟。最基本的问题是,行业无法给“民宿短租”一个足够准确的定义,将其区别于民宿、旅馆和酒店,这意味着它无法给客户留下清晰的差异化“品类”印象。

过去几年的互联网红利,让民宿短租成为红海,众多平台都挤压着Airbnb在中国市场的流量空间。这其实也是Airbnb选择彭韬,并希望其真正帮助Airbnb摆脱入华后“高开低走”困境、实现突围的最关键因素。

上任8个月,彭韬迅速组建了一支覆盖从数据运营到产品营销的多元化职能团队,中国也是Airbnb在其世界业务布局中唯一一个拥有独立运营团队和产品团队的区域。

Airbnb的改变还是有所收获的。

今年第一季度,Airbnb中国国内业务增长近3倍,增长最快的客源市场为成都、重庆(楼盘)、武汉(楼盘)、西安(楼盘)、天津(楼盘)、长沙(楼盘)、苏州(楼盘)等。用彭韬的话说,“尊重中国是一个特殊的市场”。

不过诸如“订单无故取消”“客服无法联系”之类差评依然存在,对此Airbnb方面也没有给出很好的回应,直到这个五一小长假青岛(楼盘)的“偷拍门”事件,或许是出于舆论压力,Airbnb才算给出了一个并不硬核处理方案:永久下架涉事民宿。

但这些都只是Airbnb入乡随俗的必经之路,眼下彭韬更需要操心的,其实是来自本土其他民宿品牌的挑战。比如,前文所述悦宿,其创始人对Airbnb知根知底;榛果民宿,创始人王兴,背靠美团的巨大流量;但其中最有威胁的,还要数脱胎于携程系的途家——其亦宣布将于今年内上市。

一个值得玩味的数据是,目前Airbnb估值超过310亿美元,而途家大股东携程的市值为215亿美元。

在此之前,Airbnb CEO布莱恩·切斯基已经透露:“我们将在今年稍晚时候做好准备,从那之后的任何时间点,你们都有可能会看到我们(上市)。”他也向自己的员工承诺,将在2020年部分员工的股票奖励到期之前,让公司实现IPO。

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在这一整年时间里,Airbnb中国花了不少精力在市场营销上。1月份的春节营销,5月份的春季营销,在8月份的时候,还推出赵又廷、马思纯等明星的广告。2018年的这张成绩单也证明了这些营销的立竿见影。但对于Airbnb中国来说,今年8月份中国区总裁彭韬的入职是他们为更重要的变化。此前。

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